想把你的品牌/产品展示在这里吗?
请扫码联系客服洽谈!
查看
大图
分享
好友
喜欢
点赞
有一句说得好:“能控制情绪的人,方可掌控人生。”
每个人都有情绪不好的时候,区别在于:有些人,可以有效控制坏情绪;有些人,被坏情绪所掌控。
因此,一个人的修养便原形毕露,在生活中,很多人因为情绪失控而做出极端事件;职场上,很多人因为情绪失控而自毁前程,这些都是不能控制情绪带来的恶果。
对于销售人员来说,控制情绪显得尤其重要,因为每一次成交都伴随着销售与顾客双方的情绪体现,不能因为成交了,就欣喜若狂,也不能因为交易失败了,就捶胸顿足。
身为销售,**需要把控自己的情绪,是积极还是消极,对**终销售结果的影响可谓天差地别……
齐格·齐格勒曾经受美国密歇根州一个房地产经纪人委员会的邀请去做演讲。在演讲之前,他参加了一个午餐聚会,大家都在聊天。
有一位先生一直抱怨**近的生意非常糟糕。原来,当时著名的美国通用汽车公司正在闹罢工。罢工活动影响了正常的市场秩序,让居民很难从别人手里购买鞋子、衣服、食品、汽车,甚至任何东西。
当然,也包括房子。这位先生已经在很长时间里没有成功售出一栋房子了。眼看着迟迟达不到销售目标,他心里很着急,期待着罢工潮赶紧结束。否则的话,他可能会破产。
齐格·齐格勒听完他的抱怨后,又转头询问了一位女士同样的问题。这位女士的回答却与前一位先生大相径庭。
她微笑着说:“哦,您知道的。齐格先生,通用汽车公司正在罢工,所以生意好得简直像奇迹。这几个月以来,人们**次有了充裕的时间为布置自己理想中的家居环境而去逛商店购物。”
听了这话,齐格·齐格勒感到不解。刚才那位先生愁眉不展,这位女士却喜上眉梢,仿佛面对的不是同一个世界。
女士分析道:“有些客户可以用半天时间来看房子,仔细查看小阁楼、隔热层、厕所、壁橱、地基。他们对美国的经济有信心,相信通用汽车公司引发的罢工潮迟早会结束,而且判断此时买房比以后更便宜。所以我这边的生意还是很兴隆的。”
这位女士甚至认为,如果罢工能再持续6个星期,自己就能赚到一大笔钱,从今年开始退休享受生活。
同样是从事房地产销售工作,一个人因罢工潮而生意惨淡,濒临破产;另一个人却因此生意红火,业绩高涨。两者面对的其实是同样的市场环境,但销售成果却天差地别。
齐格·齐格勒由此感叹道:“生意的好坏并不取决于外部环境,而在于销售员自身的态度。如果一个人以积极的情绪来对待外部环境,就会认真去琢磨克服销售阻碍的办法。只要坚持寻找办法,就能走对路子,为事业带来转机。”
许多杰出销售员的起步条件其实更加糟糕,但他们**终还是成功了。说到底,他们有成功的愿望,不被一时的局面扰乱情绪,然后又找到了实现目标的办法。
正是这种不为所动的积极情绪,使得他们迈向了成功。假如不能控制好自己的情绪,让成功的愿望被冻结起来,销售员的思维就会僵化凝滞,事业也自然毫无发展。
科学研究证实:
情绪是不受意识控制的本能反应,而且人类经过数百万年进化出来的大脑,天生就不容易做到用理智控制情绪。当信息通过感官传入我们的大脑时,会分为两个路径输送到不同的脑部区域。这两个路径长短不同。短的那一条通向结构相对简单的脑部区域(即所谓的情绪脑),长的那一条则通向更为精密复杂的脑部区域(即所谓的理智脑)。情绪脑适合做一些快速简单的判断,理智脑则适合做需要深思熟虑的判断。当你认真思考某个事物的利弊时,就是在用理智脑做运算。由于神经传输路径短,情绪脑总是比理智脑先一步得出信息,更快做出判断,并将指令传递给我们身体的各部分。
由此可见,控制情绪本来就是一件不容易的事情。
销售工作千头万绪且瞬息万变,会让销售员的情绪波动变得更大。特别是遭遇推销失败和顾客投诉时,销售员的消极情绪会达到峰值。内心稍微脆弱一点的人,要么会变得气急败坏、失去理智,要么会悲观失意、彻底丧失信心,这些都是情商不够高的表现。
作为一名销售员,应当具备更强的抗压能力与自我情绪调节能力。只有这样,才能在顾客情绪不佳时稳住自己的心神,不至于手忙脚乱,做出激化对立情绪的行为。所以说,无论本次销售的结果如何,这一页都应该翻过去,重新保持平和的情绪来处理下一单生意。
情绪是一把双刃剑,可以伤到自己,也可以披荆斩棘。低情商的人总是被情绪所左右,无法冷静地说话做事。哪怕内心明明知道自己在犯错,也不肯改正,直到出了大麻烦才后悔莫及。高情商的人则懂得根据场合需要来调节自己的情绪,并设法稳住对方的情绪,以便把事情做成。
他们成交的时候不狂,遭拒的时候能扛。只要进入工作状态,就主动调整好个人情绪,以更积极的态度对待销售工作。
1.本站部分文章或产品来自互联网,并已标明出处,如侵犯您的版权或者不想展现,请联系我们删除;
2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;
3.商家发送的投稿可能会经我们编辑修改或补充;
4.非原创文章本站只提供发布渠道不代表本站观点与立场;
5.留言请遵守中华人民共和国互联网管理法。
6.有关本站版权声明的详细信息,请点击阅读:版权声明
意大利瓷砖品牌SUPERGRES的Natural Appeal系列灵感来自天然木材的感觉。暖色调的色彩将力量与活力,温暖与和谐转移到氛围中。与SUPERGRES其他产品一样,Natural Appeal具有极强的实用性,卫生性,耐性,并且可以长期保持其特性不变。
从其Ego和Atelier系列开始,意大利橱柜品牌ABIMIS生产定制橱柜,以适应其功能要求和客户的风格需求。
Murano的传统技术制造的玻璃在意大利家具品牌Cornelio Cappellini的大多数系列中起着主导作用。
意大利灯饰品牌CINI&NILS推出了Passepartout55 sopratavolo,这是一种新型的吊灯,具有装饰作用,提供直接和间接照明。
随着这一**新的改革,西班牙灯饰品牌VIBIA的Puck Wall Art系列已经完成。纺织品覆盖了基本轮廓,使其具有质感,并以温暖的强度扩散光线。新版本改变了灯具的布置,并呼应了室内设计和建筑领域的**新趋势,包括重新评估纹理的使用。
第十届亚太酒店设计年会于2021年4月16日在中国成都W酒店圆满落幕!年会以“共融”为主题,盛邀全球多个国家享誉世界的设计大师、专家学者及著名国际品牌酒店管理名家进行学术演讲,汇聚酒店设计精英、知名地产开发商等1500余人参会,共话设计,深度交流了后疫情时代酒店设计的未来发展趋势,以及当前新形势下酒店设计行业的应变之道。亚太酒店设计年会用丰富而饱满的成果写下辉煌的十年印迹,只为以匠心之举,大器之格成就行业领域更多辉煌。
黑白阴阳,相映而生,光影交汇,演绎**印象。踏入编织的故事场景中,所有的渐进铺叙只为完整这一场早已拥有姓名的电影之旅。
Sammys森美历来与诸多国际知名的设计师、建筑师合作,所设计的定制家居始终致力于简约的、实用的,才是完美的、永恒的。
MH.AP Studio在巴塞罗那为David设计了一个公寓设计,并在整个70平方米的空间中充分利用了巧妙的内置家具和储物空间。
Douglas设计室**近翻新了一座具有120年历史的维多利亚式别墅设计。这座单层小屋的名字来源于它以前三套相同的小屋的一部分。新结构主要由南非松木,砖和天然石材制成,尽管在可能的情况下仍保留了原始特征。
2023年随着国外展会的逐渐启动,易美居计划使用我们在卫浴行业领域深耕多年的经验和资源,一起带领大家继续推动这种形式的卫浴探展,卫浴探店活动。
对于喜欢阅读的人来说,家庭图书馆是**理想的场所。无论是摆满书籍的整个房间,还是一个舒适的阅读角落,这个空间都应该是一个将放松与个人学习相结合的。它应该被设计成一片绿洲,远离我们忙碌的日常生活。
随着消费者群体逐渐年轻化,现在越来越多的业主会喜欢简约,黑白灰风格的装修设计。在黑白灰的无彩环境中,如果无法恰到好处的掌握灯光与色彩的关系,家就会黯淡、缺乏生气!本来选用黑白色来协调空间就特别容易让人感觉单调呆板。那么设计师们应该如何在平凡的空间中通过精挑细选软装来为空间增添一种不凡的超脱感呢?
本期福利:80位室内设计名师访谈视频,了解设计名师的设计感悟,学习设计名师的设计态度
易美居:全球高端设计选材平台,起源于欧洲,囊括欧洲美洲1000多家高端家居品牌,搭建中欧高端设计师交流资源与信息,引领时尚家居设计前沿产品,一键对接品牌企业,高端产区资源。
2023年,平凡却又不平凡的一年,经历三年沉寂,随着国家防疫政策的放开,有一道“曙光”照进我们的生活,让我们蜷缩的心态逐渐舒展开来,对未来重新充满希望、充满干劲与信心,像是一个被困在山洞很久的登山者,突然看到眼前亮了起来,兴奋又激动。
我们处于这样一个时代,人群迭代,审美变迁,产业转型,消费升级,所有行业都在紧急求变,设计行业也毫不例外。对于拥有近18年历史的设博会而言,勇于创新、打破边界、融合发展,这些早已刻在了自己骨髓中。**没有改变的则是服务于设计师、服务于设计行业的初心。正因如此,设博会已经发展成为全球设计师才华展示国际舞台。
5月26-29日,享有亚洲卫浴行业“风向标”美誉的中国国际厨卫展(简称:KBC展),将在上海新国际博览中心拉开序幕,在此,innoci诚挚邀请您共赴行业盛会KBC展。
3月17-21日,2021深圳时尚家居设计周暨36届深圳国际家具设计展在深圳国际会展中心盛大启幕。14个馆、28万㎡、8大主题展,全场电瓶车穿行逛展,满场都是美景。潮流家具、当代软装、设计空间、创意材料。找产品、看趋势、听论坛、见未来。值得逛5天的设计周,第1天就被美翻了。
我们常说:未来已来!不止于我们感受到未来,更源于我们聆听到未来的趋势、看懂未来的逻辑、相信未来的潮流。每年的深圳时尚家居设计周,不仅汇聚全球家居设计潮流,也集聚各领域头部力量,为全行业献上年度新思维盛宴。3月17-21日,5天时间,8大主题论坛,200+场大咖分享,从新材料、新设计、新产品、新模式、新商业、新人居、新城市等多维度,探讨未来的无限可能。
获取建筑工程信息就像抢红包,“点开”至少就“超人一步”,如果恰好“产品匹配”那就是极好的了。
在整个工程销售的过程中,沟通技巧是决定成交的主要因素,懂得抓住客户的心理,能增加成交的几率。
工程销售想要顺利签单往往不得法门,那么需要知道,谈单前搞清楚对方的谈判立场了吗?
建材生意越来越难做,你要如何杀出一条血路,脱颖而出成为一个**的工程销售?首先你要了解,你会碰到哪些销售难题。
没有什么比接收建筑工程信息更兴奋的事情了,如果有,那就是再来一波。
工程销售初次与采购方见面过程实际上就是不断沟通、创造价值的过程。双方都在寻求对自己**利益的方案的同时,也满足对方的**利益的需求。
在工程销售中,如果不能掌握各方立场的分析,就很难获得胜利。
我要留言
{{item.user.name}} {{item.comment_time}}
{{item.content}}