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卫浴
卫浴在当今的市场经济大环境下,任何地区、任何产业的发展都离不开“物流”这一重要环节,陶瓷卫浴行业也是如此。
物流行业作为承载区域间物资流动的纽带,陶瓷卫浴企业要运营,自然也离不开物流行业的帮忙。但由于目前我国物流企业发展参差不齐,行业又缺乏监管和规划‘信用差、口碑差、服务差成为物流行业的主要标签。物流行业令陶瓷卫浴企业很闹心,虽然物流行业确实为陶瓷卫浴企业解决了不少运输的问题,但也为陶瓷卫浴企业添乱添堵不少。
关系:陶企更多是中介的角色
陶卫企业与物流企业的关系非常微妙,物流企业与陶卫企业并没有直接的合作或交易关系,但陶卫企业与物流企业日常的接触还是比较多的。
据木立方卫浴销售总经理鄢华明介绍,物流企业主要还是与经销商的关系更紧密,经销商需要陶卫企业发货,通常情况都是经销商委托物流公司前往工厂拉货,陶卫企业更多只是充当一个沟通对接的角色。
“陶卫企业目前就做核实物流公司的信息、检查运输的产品、搬运货品等对接工作,其他都是经销商与物流企业的事情了。”由于物流行业良莠不齐,导致在物流运输过程中会出现这样那样的问题,许多陶卫企业为了减少与经销商和物流企业的纠纷,都不会碰这个烫手山芋。
虽然陶卫企业尽量与物流企业绝缘,但物流企业的数量多而杂,物流行业的竞争还是比较激烈,许多物流企业为了拿到更多的业务,也会与陶瓷卫浴厂家进行一些合作。鄢华明补充:“一些物流企业会自动找上门,希望陶卫企业能推荐一些客户给他们,因此,一些企业得知部分下单的经销商还没有找到相关的物流企业的时候,会推荐一些物流企业给经销商选择,如果经销商认为价格合适,就会促成他们的交易,而陶卫企业充其量只是担当中介的角色。”
影响:运费上涨陶企成本压力大
随着近段时间油价上涨、人工工资上涨,物流行业的运输费用也不可避免地上涨。据了解,流通环节一直是陶瓷卫浴企业物流开支的大头。加上由于油价、过路费、司机的人工费、车险等各种因素叠加,物流成本占的比例也是越来越高。
鹤牌瓷砖销售总经理张近东举例说,从广东到福建,走**便宜的铁路运输,一吨散货物流费大约要三四百元,而从佛山到新疆,一吨散货物流费就要一千多元。“虽然一般情况下物流费是经销商出,但终端销售时会转嫁到消费者头上。一块800X800的瓷砖,从广州到福建基本加价5、6元,而到东北要加10多元。”
而陶瓷卫浴企业采购原材料时的物流成本则需由企业自己承担,这部分成本压力也不小。钻石瓷砖销售副总经理陈雄干表示,从外省或者国外进口的瓷砖原材料,平均算下来一吨的物流费也高达500多元。
一位运输企业负责人告诉记者,一辆载重5吨的货车,一般每100公里油耗在30升左右,一个月跑5000公里路,一辆车每个月耗油1500升,相比两年前多支出4000元左右。而物流公司的负责人透露,燃油成本占据物流运输业运作成本的20%左右,因此如果不调高运输价格,他们将很难生存。据悉,物流企业今年普遍已经提价6%~10%。
矛盾:物流让陶企损失大了
每谈起物流企业,陶瓷行业人士都义愤填膺。货物晚点到达、货品破损、推卸责任等情况,许多与物流行业打过交道的人都一定遇到过。
木立方卫浴销售总经理鄢华明向记者大吐苦水:“今年上海厨卫展期间,我们企业让物流公司从工厂运输了一些产品样板到上海去参展,结果在上海,我们发现,一些大理石面料、玻璃饰品和卫浴产品都出现了不同程度的破损 ,我们之前也做足了运输前的准备,加厚了泡沫,在包装箱写上易碎品,但**后还是避免不了破损。”
据了解,这类事件在陶瓷卫浴行业中已经不再是什么新闻了,几乎每次的物流运输都会出现这样或那样的问题,陶瓷企业对于物流纠纷也是司空见惯了。但让陶瓷卫浴企业**恼火的是,每次在物流运输过程出现的问题,本应负**责任的物流企业竟然常常会置身度外,直指物流运输出现破损是正常的行为。
目前,物流行业又缺乏监督的部门,相关法律法规仍然处于真空期,因此,物流造成的经济损失更多只能让陶瓷卫浴企业和经销商自己解决。鄢华明表示,当出现物流运输造成产品破损的问题,很多经销商也会**时间误认为是厂家的产品质量有问题,因此也增多了厂家与经销商之间的矛盾。
“厂家为了维护好经销商的关系,在出现产品破损时厂家都会主动作出让步,重新发货或者回收修理。有时候由于数量太多,只能与经销商平分经济损失。”鄢华明无奈地说。
物流运输就是陶瓷卫浴企业的生命线,陶瓷卫浴企业必须通过这条生命线让其生命得以延伸。但是物流运输这条生命线经常性出现堵塞和毛病,也让陶瓷卫浴企业的健康发展受到影响。因此,陶瓷卫浴企业要好好地生存下去,必须要防范生命线出现问题。陶瓷企业在运输前需要充分地做好准备,预防运输过程中的破损,同时在交付运费时**还是多留个心眼,尽量要求物流企业货到才交款。在物流行业还未完善前,做好准备工作才能把损失降到**。
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