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卫浴
卫浴销售无捷径,勤奋,累积是强大的武器。门店销售需要沉淀,需要坚持,也需要技巧。
吸引客户进入门店
销售**步
吸引客户眼球的**点——门面装修
门面的管理是销售的基础,卫浴店面的装修布置直观反映了品牌的定位,以及能否**眼就吸引住精准的消费者,让他们自动走进店内。门头品牌logo明显,橱窗广告做得好,路人**眼看见,就会自发想进店看一看。
门面管理涉及到很多个方面,其中包括门头设计,**直观产品的陈列,堆头摆放,灯光投射,气氛音乐,物料色彩设计,甚至是店内外卫生条件等**直观的因素。
管理得当的店面,能调动消费者的五官感受,树立消费者心中的**品牌印象,以及对品牌的初步认可。
门店气氛布置
·产品促销活动
通过醒目的陈列方式,引起消费者对主推产品的关注;通过利用配套产品的巧妙组合,合理搭配浴室间,再度引起消费者对配套整体的兴趣和注意,捆绑销售。
关于店内产品陈列,相关的品类可以安排在靠近的地方,例如消费者逛完浴室柜,附近一眼就能看见配套的单孔龙头展区,促进消费。
·节日促销活动气氛布置
结合国庆,中秋,双十一等节假日,推出节日优惠套餐,使用展架,吊旗,气球等等的氛围物料,营造一个特定的促销气氛,让消费者一眼就知道店内活动有优惠。
引导消费的软实力
销售第二步
有亲和力的导购员更能拉近与消费者的距离
建材市场不是普通商场,如果客户没有需求,一般不会如逛街般进来休闲。所以每一位进入门店的客人,90%是准客户。
热情的笑容是顾客进门**的礼物,真诚的笑容让客户感到备受欢迎和尊重。导购员更应该像朋友一样跟客户聊天,主动了解客户需求,而不是对客户视而不见。
另外,导购员的仪容仪表,举手投足都代表着店内的形象,所以需要导购员着装整洁,谈吐文明大方,才能给客户留下良好的印象。
我们卖的不是产品,而是装修方案
“专业”是导购的必备条件,只有清楚了解客户需求,才能“对症下药”。
很多时候客户进店并不能很明确地告知导购员他需要什么样的产品,而是进店逛逛是否有心水的产品。导购员可以多跟客户聊家里的卫生间装修设计以及注意事项,引导客户一边看图册,一边想象自己家里的卫生间设计,再对应店内是否有合适的产品。这个过程中,就需要导购员引导客户选择店内适合的产品款式。
活动优惠刺激消费
销售第三步
大型卖场经常用“促销活动”来刺激消费,屡试不爽。由此看,价格或者赠品等因素会刺激消费者做出**后掏钱的决定!如何制衡,如何谈判,抓住客户的关注点,抓住客户的心理,妥善地引导,巧妙地刺激,都需技巧和经验!
特价促销就是其中之一,低价促销活动要有四个条件:一是要接地气,吸引消费者;二是让消费者买后感觉实在;三是针对很长时间不动销的商品;四是拿来做特价的商品要保证质量不被投诉。
服务到位留住回头客
销售第四步
重视售后服务和口碑营销
质量是吸引回头客的要素,售后服务更是本质,是延续性的,长期的工作。送货上门后并不是你与客户关系的终止,而是一个新的开始。售后关乎口碑营销,在众多推广手段中,口碑营销也是成功率高,可信度强的一种重要营销手段。特别是在如今电话,微信等众多沟通渠道便利的时代,有很多共同的话题可以分享,做好服务并不难,关键在于细致和坚持。
为客户制造小惊喜
零售送货的时候,如果在产品内为客户准备卫生间小物件,比如洁厕灵,马桶刷,清洁布,地垫等小物件。当客户打开箱子看到这些小物件时,会不会觉得心里一暖呢。
意大利瓷砖品牌SUPERGRES的Natural Appeal系列灵感来自天然木材的感觉。暖色调的色彩将力量与活力,温暖与和谐转移到氛围中。与SUPERGRES其他产品一样,Natural Appeal具有极强的实用性,卫生性,耐性,并且可以长期保持其特性不变。
从其Ego和Atelier系列开始,意大利橱柜品牌ABIMIS生产定制橱柜,以适应其功能要求和客户的风格需求。
Murano的传统技术制造的玻璃在意大利家具品牌Cornelio Cappellini的大多数系列中起着主导作用。
意大利灯饰品牌CINI&NILS推出了Passepartout55 sopratavolo,这是一种新型的吊灯,具有装饰作用,提供直接和间接照明。
随着这一**新的改革,西班牙灯饰品牌VIBIA的Puck Wall Art系列已经完成。纺织品覆盖了基本轮廓,使其具有质感,并以温暖的强度扩散光线。新版本改变了灯具的布置,并呼应了室内设计和建筑领域的**新趋势,包括重新评估纹理的使用。
第十届亚太酒店设计年会于2021年4月16日在中国成都W酒店圆满落幕!年会以“共融”为主题,盛邀全球多个国家享誉世界的设计大师、专家学者及著名国际品牌酒店管理名家进行学术演讲,汇聚酒店设计精英、知名地产开发商等1500余人参会,共话设计,深度交流了后疫情时代酒店设计的未来发展趋势,以及当前新形势下酒店设计行业的应变之道。亚太酒店设计年会用丰富而饱满的成果写下辉煌的十年印迹,只为以匠心之举,大器之格成就行业领域更多辉煌。
黑白阴阳,相映而生,光影交汇,演绎**印象。踏入编织的故事场景中,所有的渐进铺叙只为完整这一场早已拥有姓名的电影之旅。
Sammys森美历来与诸多国际知名的设计师、建筑师合作,所设计的定制家居始终致力于简约的、实用的,才是完美的、永恒的。
MH.AP Studio在巴塞罗那为David设计了一个公寓设计,并在整个70平方米的空间中充分利用了巧妙的内置家具和储物空间。
Douglas设计室**近翻新了一座具有120年历史的维多利亚式别墅设计。这座单层小屋的名字来源于它以前三套相同的小屋的一部分。新结构主要由南非松木,砖和天然石材制成,尽管在可能的情况下仍保留了原始特征。
2023年随着国外展会的逐渐启动,易美居计划使用我们在卫浴行业领域深耕多年的经验和资源,一起带领大家继续推动这种形式的卫浴探展,卫浴探店活动。
对于喜欢阅读的人来说,家庭图书馆是**理想的场所。无论是摆满书籍的整个房间,还是一个舒适的阅读角落,这个空间都应该是一个将放松与个人学习相结合的。它应该被设计成一片绿洲,远离我们忙碌的日常生活。
随着消费者群体逐渐年轻化,现在越来越多的业主会喜欢简约,黑白灰风格的装修设计。在黑白灰的无彩环境中,如果无法恰到好处的掌握灯光与色彩的关系,家就会黯淡、缺乏生气!本来选用黑白色来协调空间就特别容易让人感觉单调呆板。那么设计师们应该如何在平凡的空间中通过精挑细选软装来为空间增添一种不凡的超脱感呢?
本期福利:80位室内设计名师访谈视频,了解设计名师的设计感悟,学习设计名师的设计态度
易美居:全球高端设计选材平台,起源于欧洲,囊括欧洲美洲1000多家高端家居品牌,搭建中欧高端设计师交流资源与信息,引领时尚家居设计前沿产品,一键对接品牌企业,高端产区资源。
2023年,平凡却又不平凡的一年,经历三年沉寂,随着国家防疫政策的放开,有一道“曙光”照进我们的生活,让我们蜷缩的心态逐渐舒展开来,对未来重新充满希望、充满干劲与信心,像是一个被困在山洞很久的登山者,突然看到眼前亮了起来,兴奋又激动。
我们处于这样一个时代,人群迭代,审美变迁,产业转型,消费升级,所有行业都在紧急求变,设计行业也毫不例外。对于拥有近18年历史的设博会而言,勇于创新、打破边界、融合发展,这些早已刻在了自己骨髓中。**没有改变的则是服务于设计师、服务于设计行业的初心。正因如此,设博会已经发展成为全球设计师才华展示国际舞台。
5月26-29日,享有亚洲卫浴行业“风向标”美誉的中国国际厨卫展(简称:KBC展),将在上海新国际博览中心拉开序幕,在此,innoci诚挚邀请您共赴行业盛会KBC展。
3月17-21日,2021深圳时尚家居设计周暨36届深圳国际家具设计展在深圳国际会展中心盛大启幕。14个馆、28万㎡、8大主题展,全场电瓶车穿行逛展,满场都是美景。潮流家具、当代软装、设计空间、创意材料。找产品、看趋势、听论坛、见未来。值得逛5天的设计周,第1天就被美翻了。
我们常说:未来已来!不止于我们感受到未来,更源于我们聆听到未来的趋势、看懂未来的逻辑、相信未来的潮流。每年的深圳时尚家居设计周,不仅汇聚全球家居设计潮流,也集聚各领域头部力量,为全行业献上年度新思维盛宴。3月17-21日,5天时间,8大主题论坛,200+场大咖分享,从新材料、新设计、新产品、新模式、新商业、新人居、新城市等多维度,探讨未来的无限可能。
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